A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined variable: top_slider_image_num

Filename: views/top_slider_view.php

Line Number: 4

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined variable: top_slider_image_num

Filename: views/top_slider_view.php

Line Number: 4

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined variable: top_slider_image_num

Filename: views/top_slider_view.php

Line Number: 4

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined variable: top_slider_image_num

Filename: views/top_slider_view.php

Line Number: 4

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined variable: top_slider_image_num

Filename: views/top_slider_view.php

Line Number: 4

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined variable: top_slider_image_num

Filename: views/top_slider_view.php

Line Number: 4

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined variable: top_slider_image_num

Filename: views/top_slider_view.php

Line Number: 4

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined variable: top_slider_image_num

Filename: views/top_slider_view.php

Line Number: 4

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined variable: top_slider_image_num

Filename: views/top_slider_view.php

Line Number: 4

A PHP Error was encountered

Severity: Notice

Message: Undefined variable: top_slider_image_num

Filename: views/top_slider_view.php

Line Number: 4

סיפורי הצלחה - הטמעת מערכת לניהול איכות השירות ISO 9001 במסגרות לאנשים עם מוגבלות שכלית    
 -

הסרטון מביא את סיפורן של המסגרות לטיפול בבוגרים בני 21 + עם מוגבלות שכלית אשר בחרו להטמיע את מערכת ניהול איכות השירות ISO 9001.


הסרטון הוקרן במסגרת יום עבודה ולמידה בנושא: ניהול איכות (איזו 9001) במרכזי יום טיפוליים סיעודיים ובמרכזי התעסוקה לאנשים עם מוגבלות שכלית בקהילה שנערך ב-10/05/17 במכללה למנהל.

הפקת הסרטון ותרגומו לאנגלית וערבית נעשתה במימון קרן שלם.

 

צילום ועריכה: שי שלומי, 2017

לגרסא עם כתוביות באנגלית 

  



תקשורת ואמון במע"ש - עבודת גמר במסגרת קורס הכשרה ניהולית למנהלי רש"ת 2017    

העבודה נערכה במסגרת המחזור חמישי של קורס מנהלי מע"שים.
 

בארגון שלנו ישנם ערוצי תקשורת שונים ומגוונים שחלקם יכול להצעיד ולהצליח את הארגון במידה והם נעשים בצורה נכונה ומכבדת וחלקם יכול לפגוע ולהכשיל את הארגון בכל היבטיו.
כמנהלים מוטלת עלינו אחריות כבדה לשפר את ערוצי התקשורת בארגון , לשפר, להקשיב, לגשר , ולקשר בין כל הגורמים בארגון תוך כדי הבנה הקשבה ותמיכה.
בעבודה זו נתמקד בתקשורת בין המשפחות לבין הארגון לחיזוק האמון והתמיכה הדדית.
באמצעות תקשורת טובה ומכבדת ניתן לשפר באופן משמעותי את המיומנות על ידי כישת כלים וידע והתנסויות.

 

לפריט המלא
קרא | הורד


מחוברות ומחוייבות - עבודת גמר במסגרת קורס הכשרה ניהולית למנהלי רש"ת 2017    

 
העבודה נערכה במסגרת המחזור החמישי של קורס מנהלי מע"שים.
 
מדי יום ביומו, עומדים צוותי המע"ש מול אתגרים מורכבים. הדרך להתמודד עם אתגרים אלו, מצריכה מצוותים אלו, בראש ובראשונה יכולות רגשיות גבוהות לצד יכולות טכניות ויצירתיות אין קץ. ללא מתן כלים מתאימים, התמודדות אלו צפויות לשחוק את העובד עד אין קץ. ביטויי השחיקה, צפוים בתחילה להשפיע על האדם עצמו, ולאחר מכן, עם התגברות השחיקה, גם על עמיתיו לצוות ואף על מקבלי השירות עצמם.

יצירת מחוברות ומחויבות ( כלפי מקבל השירות, כלפי עצמם, כלפי הצוות והארגון ) אצל צוותי המע"ש, הינה שאיפה מתמדת של המנהל\ת. שכן, זו היא אחת הדרכים היעילות להתמודד עם אתגרי השגרה השוחקים.
בעבודה זו, ננסה למצוא את אותם כלים אשר יצטרפו לארגזו של המנהל, במטרה לחזק את תחושת המחוברות והמחויבות אצל צוותיו, ובכך לשפר את גאוות היחידה הציוותית, תחושת השייכות והמסוגלות ובכך למעשה, לאפשר סביב קרקע פורייה להצלחת מטרת העל והיא מתן מענה שיקומי, וקידומי למקבלי השירות במפעלים.
 
להורדת מצגת חזותית של העבודה לחץ כאן

 

לפריט המלא
קרא | הורד


מסמך ניתוח תפקיד : מדריך קבוצה במע"ש תעשייתי - עבודת גמר במסגרת קורס הכשרה ניהולית למנהלי רש"ת 2017    

העבודה נערכה במסגרת מחזור חמישי של קורס מנהלי מע"שים.

מע"ש תעשייתי, הינה מסגרת הנותנת מענה למקבלי שירות אשר יכולים להשתלב בעבודה בסביבת עבודה נורמטיבית וזקוקים לתיווך וליווי מוגברים. בין הגורמים לפתיחת מע"ש זה היו השאיפה להרחיב את המענה התעסוקתי לאנשים מוגבלים שכלית התפתחותית אל מחוץ לגבולות המע"ש (מפעל מוגן) עם יכולות עבודה טובות.

במסגרת זו ישנם מאפיינים ייחודיים ולמדריך תפקיד מרכזי ומשמעותי להצלחת הקבוצה ולהשגת המטרות האישיות של כל פרט בקבוצה.
בחרנו להתמקד בעבודתנו בניתוח תפקיד המדריך ובהמשך לפתח את הוראות העבודה וההדרכה.

 

לפריט המלא
קרא | הורד


שיווק הארגון - עבודת גמר במסגרת קורס הכשרה ניהולית למנהלי רש"ת 2017    

עבודה זו נערכה במסגרת מחזור חמישי של קורס מנהלי מע"שים.

הנושא שבחרנו לעסוק בו הוא שיווק הארגון. מצאנו שבכל המרכזים שלנו תחום זה לוקה בחסר ואנו רוצות לפעול לשינויו. אנו מתמקדות בשיווק לגורמים: משפחות ועובדים פוטנציאליים, לשכות רווחה ומערכי דיור וגיוס מעסיקים בשוק החופשי. 

המטרה היא לבנות כלי שיאפשר לאנשי מקצוע בארגון, ללא רקע בתחום השיווק, לשווק את הארגון בצורה מיטבית.

 

לפריט המלא
קרא | הורד


המהדורה המקוונת של מארז לניהול איכות השרות במרכזי יום 21+ טיפוליים סיעודיים לאנשים עם מוגבלות שכלית התפתחותית ע"פ תקן ISO 9001    
 -

המארז הינו תוצר פעילותם של קבוצת מנהלי מרכזי יום אשר השתתפו בקורס שהתקיים בשנת 2014 ואשר בחרו לקחת חלק בכתיבת התקן. הקורס נעשה במימונה של קרן הקורס נעשה במסגרת מכון טראמפ, בית איזי שפירא בליווי מקצועי של דני כץ וד"ר יצחק תמוז.
 
מארז זה המכיל את כל הנחוץ להביא את התעדת מרכז היום לתקן 9001 ISO
גישת התקן היא גישה מודרנית לניהול איכותי אשר מאפשרת לארגון יישום יעיל והדרגתי על מנת להביא לשיפור משמעותי של מכלול פעילויות הארגון. התקן נועד להביא לשיפור מתמיד של איכות השירות המסופק במרכזי היום לאנשים בוגרים טיפולים סיעודיים עם מש"ה.
 
החומרים שנערכו ע"י ד"ר תמוז והמרוכזים במארז האיכות מתוקפים ונמצאו מתאימים ע"י קבוצה רחבה של מנהלי מרכזי יום, ולפיכך אנו ממליצים שלא לשנות באופן משמעותי את השיטות הכתובות במסמך זה.
 
לנוחיותכם המסמכים ניתנים להורדה גם כקבצי וורד אולם אין לעשות בהם שינוי ללא אישורו של דני כץ, המפקח הארצי על התעסוקה, השרות לקהילה, האגף לטיפול באדם עם מש"ה.

מדריך האיכות בגרסת פי.די.אף
מדריך האיכות בגרסת וורד
הוראות עבודה בגרסת פי.די.אף
הוראות עבודה בגרסת וורד
מצגת – ניהול סיכונים בארגונים לאנשים עם צרכים מיוחדים
מצגת - עריכת מבדקי איכות פנימיים בארגון

 

גרסת החוברת המודפסת (ספטמבר 2016) 



המהדורה המקוונת של המארז לניהול האיכות ע"פ תקן 9001 ISO   למנהלי מרכזי רש"ת – רצף שירותי תעסוקה (מע"ש).  
 -

המארז הינו תוצר פעילותם של קבוצת מנהלי מע"שים אשר השתתפו בקורס שהתקיים בשנת 2006 במכון טראמפ, בית איזי שפירא ואשר בחרו לקחת חלק בכתיבת התקן. הקורס נעשה במימונן של קרן שלם ושל תב"ת מיסודה של ג'וינט ישראל. הקורס נעשה בליווי מקצועי של דני כץ וד"ר יצחק תמוז.
 
מארז זה המכיל את כל הנחוץ להביא את התעדת מרכז רש"ת לתקן 9001 ISO
גישת התקן היא גישה מודרנית לניהול איכותי אשר מאפשרת לארגון יישום יעיל והדרגתי על מנת להביא לשיפור משמעותי של מכלול פעילויות הארגון. התקן נועד להביא לשיפור מתמיד של איכות השירות המסופק במרכזי רש"ת (מע"ש).
 
החומרים שנכתבו ונערכו ע"י ד"ר תמוז והמרוכזים במארז האיכות מתוקפים ונמצאו מתאימים ע"י קבוצה רחבה של מנהלי מע"שים, ולפיכך אנו ממליצים שלא לשנות באופן משמעותי את השיטות הכתובות במסמך זה.
 
 לנוחיותכם המסמכים ניתנים להורדה גם כקבצי וורד אולם אין לעשות בהם שינוי ללא אישורו של דני כץ, המפקח הארצי על התעסוקה, השרות לקהילה, האגף לטיפול באדם עם מש"ה.
 
מדריך האיכות בגרסת פי.די.אף
 
מדריך האיכות בגרסת וורד
 
הוראות עבודה בגרסת פי.די.אף
 
הוראות עבודה בגרסת וורד
 
מצגת – ניהול סיכונים בארגונים לאנשים עם צרכים מיוחדים

 

מצגת - עריכת מבדקי איכות פנימיים בארגון

 

 גרסת החוברת המודפסת (אוגוסט 2015 )

 



השפעת השחיקה בקרב עובדים באוכלוסייה עם מוגבלות שכלית התפתחותית על מדדים אובייקטיביים של תפקוד מקצועי   מק"ט 129 | חוקרים נוספים : ד"ר אילן רוזינר, יהודית חסידה ויאנינה לבד  

מחקר זה נעשה בסיוע קרן שלם.

העובדים בטיפול ישיר באוכלוסיה עם מוגבלות שכלית התפתחותית מתמודדים עם עבודה יומיומית הדורשת מאמצים רגשיים ופיזיים שעשויים להשפיע על שחיקה בעבודה. שחיקה מוגדרת כ"עייפות נפשית ופיזית – הרגשה של "התרוקנות מצברים" כתוצאה מהתמודדות נמשכת עם לחצי עבודה". למרות ההגדרה הנ"ל, ישנם מחקרים וחוקרים אשר פורטים את אותה שחיקה לפרטרים נוספים. על מנת להבדיל בין השחיקה עצמה לבין גורמיה או התנהגויות שנובעות מתחושת השחיקה יש לבצע אבחנה וזאת על מנת להתאים את דרכי התמודדות והטיפול המתאימים יותר לתופעה. מעצם הרחבת ההגדרה למונח שחיקה, מצטרפות אליה תוצאות אפשריות כגון: דיכאון, דה-פרנסונאליזציה, תשישות מנטלית וכו'. המחקר הנוכחי התמקד במדריכים העובדים במע"ש. מע"ש הוא מפעל עבודה שיקומי לאנשים עם מוגבלות שכלית התפתחותית. מטרת המסגרת כפולה, הן להעניק הכשרה לחיי עבודה, עצמאות, שכר ואחריות והן לשמש כמסגרת יום אשר תומכת מבחינה קידום אישי, חברה ותרבות. תפקיד המדריך במסגרות אלו רחב, וניתן יהיה להערכת החוקרים להשליך מסקנות המחקר גם על תפקידים דומים אחרים.
המחקר הוערך בכלים איכותניים וכמותיים. במסגרת המרכיב הכמותי, השתתפו כ- 100 מדריכי מע"ש בכ- 30 מע"שים אשר מלאו שאלון שבחן את מאפייני תפקידם, רמת השחיקה בעבודתם והשלכות השחיקה על תיפקודם. את אותם עובדים, העריכו מנהלי המע"שים בהיבטים של תפקוד ושחיקה. בנוסף, נבחן תפקוד המדריך גם במספר מדדים אובייקטיביים. הערכת הממונים התבססה בעיקר על שאלות התנהגותיות של המדריך כך שהתשובות שהתקבלו תקפות יותר.

 

לפריט המלא
קרא | הורד
לתקציר
קרא | הורד
להמלצות למחקרי המשך
קרא | הורד


סקר נתוני הכשרת כח האדם במע"שים (מרכז עבודה שיקומי) של האגף לטיפול באדם עם מוגבלות שכלית התפתחותית לשנת 2012   מק"ט 138 | מחברים נוספים : שרון גנות, חניתה קושר  

הדוח הנוכחי מציג נתונים אודות מאפייני כח האדם העובד במע"שים (מרכזי עבודה שיקומיים) של האגף לטיפול באדם עם מוגבלות שכלית התפתחותית, ובכלל זה נתונים אודות מאפייני מנהלי המע"ש, צוות המדריכים וכן נתונים אודות מדריכי תכנית תעסוקה נתמכת המופעלת במע"שים.
הדו"ח מתבסס על סקר שבוצע במהלך 2012 ולפיכך ממצאיו נכונים לשנה זו בלבד.
 
להורדת מצגת מסכמת של הדו"ח.

 

לפריט המלא
קרא | הורד


מילון מושגים שימושי להצגה ולהערכה של תכנית חברתית    

המילון נכתב על ידי טל כהנא וצוות מתן – משקיעים בקהילה במסגרת תכנית "מסלול מתן – ממדידה והערכה להצלחה", בו רוכשים ארגונים ידע, כלים ניהוליים וניסיון מעשי במדידה וחשיבה הערכתית.
התכנית מיועדת לארגונים המעוניינים לקדם את יכולות הניהול והביצוע ולהוביל שינוי במגזר החברתי.
מתן – משקיעים בקהילה הינו ארגון חברתי הפועל ליצירת חברה אזרחית פעילה ומעורבת, על ידי בנייה ופיתוח שותפויות להשקעה אפקטיבית בקהילה בין משקיעים – עסקים, תורמים וקרנות פילנתרופיות – לבין ארגונים חברתיים, עמותות וחברות לתועלת הציבור וגורמי ממשל.
 
עוד על מתן ועל מסלול המדידה וההערכה

 

לפריט המלא
קרא | הורד